お客様へ

キャンセル・ご予約の変更
についてのお願い

いつもレッドホットにご来店ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様皆さまに快適にご利用いただけますようレッドホットでは下記の通り、キャンセルポリシーを定めさせて頂きます。

 

●キャンセル・ご予約の変更につきまして
ご予約日の2日前営業時間内までにご連絡をお願い致します。
（水曜日のご予約の場合は日曜日の営業時間内までに）
営業時間
水木金 11:00～19:00
土曜日 10:00～19:00
日祝祭 10:00～18:00
月火 定休日

●キャンセル料につきまして
当日キャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生します。
・当日のキャンセルまたは日時変更の場合：施術料金の50％。

●遅刻につきまして
万が一、ご予約時間に遅れる場合は、お早目にご連絡をお願い致します。
予約時間を大幅に超えてもご来店されない場合や、ご連絡がない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただく事がございます。
また、当日キャンセルや変更が続いた場合はご予約をお断りさせていただく事がございます。

 

なお、災害や悪天候、やむを得ない事情によるキャンセルの場合は上記の限りではございません。

今後も皆さまに気持ちよくご利用頂けます様、精一杯努めて参りますので何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

レッドホット